//Document Diskcard by RmY, cc-by-sa, août 2010
//Réception et premier diagnostic

Réception de votre matériel et ouverture de dossier


1.Nous vous confirmons bonne réception de votre matériel.
1.Jour, date :
2.État externe :
3.Contenu :

2.Nous vous attribuons un numéro de dossier qui sera repris dans toute correspondance.
1.Dossier n° :

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Diagnostic initial Diskcard :

1.État matériel…




2.État logiciel…




3.Causes probables…




4.Estimation des chances de réussite…




5.Résultat espéré…